Ошибка CE-37700-7
Ошибка CE-37700-7. Предварительная загрузка PS4 версии GTA 5 уже доступна. В зависимости от региона, вы можете скачать игру, как только предварительная загрузка станет активной. Размер предзагрузки составляет 44.87 G, включая патч размером в 1.14GB, подробнее.
Как сообщил один из пользвателей сайта reddit, у людей есть проблемы с предварительной нагрузкой GTA 5 на PS4. При попытке загрузить игру, у вас может появится ошибка CE-37700-7 или CE-36249-4 на PS4.
Поскольку в настоящее время нет официального решения для устранения данной проблемы, существует трюк, который позволит вручную начать загрузку.
Для этого необходимо:
- Перейти к вашей библиотеке игр на PS4.
- Выберите Grand Theft Auto V
- Нажмите на кнопку «Загрузить”.
В случае, если у Вас нет никакой кнопки загрузки в Библиотеке игр PS4, Вы можете попытаться найти игру в Магазине PSN и загрузить игру оттуда.
Столкнулись ли вы с этой проблемой и как вы ее решили? Напишите об этом в комментариях!
UPD:
Почитайте комментарии ниже, там вы найдете различные способы решения проблемы.
(Оцени первым!)
Загрузка...
С проблемой не столкнулся, ночью деньги (2599р.) списались и игра загрузилась к утру сама собой.
у тебя игра работает на ps4 предзакз 2599
Очень помощь нужна купил предзаказ по истечению таймера при запуске просил купить
Игру я удалил думал переустановить из библиотеки а её там нет как быть???? в сторе опять бобла просят хелп плиззз!
Так же!!!!!!!!
Помогите плиз, когда запускаю игру после обновления(но при обновлении ошибка), то после всяких там титров ужасно долго идет установка в самой гта5. Оставил на долго перегрелась и выключилась, а теперь опять с нуля.
За совет спасибо, но все равно ничерта не работает. Так же нельзя поступать с людьми, которые столько ждали!))
Деньги сняли?
Да, сняли еще вчера
Дружище, помоги. У карифана два персонажа, он перенес по глупости первого 53 левела, а хотел второго, на котором 106 левел и бабки. Сейчас он с 53 левел и без бабок. Как ему того перса перенести? И дай, пожалуйста, ссылку куда можно обратиться для тех.поддержки. На официальном сайте R* не могу кнопочки найти, где новый вопрос задать. Спасибо.
Поставил скачивать демку бесплатную и нажал в библиотеке загрузить . Все поперло скачиваю
Ошибка ( на сайте тока завтра можно загрузить.
Тоже такая проблема была. В вк я смотрел способ, как решить эту проблему: Нужно поставить на закачку любую бесплатную игру, во время скачивания этой бесплатной игры быстро попытаться загрузить ГТА 5 через библиотеку – вот и добавилась ГТА в загрузки. Теперь жду завершения загрузки и релиза игры. 🙂
У меня из Возможностей загрузить только Pre Orden Cash Bonus.
Ты заходишь в библиотеку, выбираешь ГТА 5, далее Загрузить? У меня там было два пункта “ГТА 5 и бонус за предзаказ”. Но по случайности я не выбрал закачку бонуса. Если у тебя нету выбора “ГТА5”, то попробуй клацнуть на таймер, там настройки, далее поставить галку на ГТА, затем попробуй опять клацнуть “Загрузить”. Надеюсь поможет.
Нету там GTA V загрузки, пробую другие методы.
спасибо!
всё получилось,спасибо за совет
А где сам таймер?)
спасибо огромное,помог твой совет очень.
спс помогло
Чувак, ты спас! Спасибо большое помог!))
я не знаю кто ты но дай бох тебе долгой жизни мне помогло
Спасибо, мудрый человек, скачивание пошло)
Чувак я тебя люблю, спасибо!
Сделай предзаказ
Выполняете следующее.
Заходите в библиотеку.
Выбираете ГТА5
Жмете предзаказ 3.199
Подтверждаете
После этого можно будет спокойно начать загружать
Update: отвяжите карту (если до этого сняли деньги), cash bonus всё равно выдает такую ошибку
Сделай предзаказ
Выполняете следующее.
Заходите в библиотеку.
Выбираете ГТА5
Жмете предзаказ 3.199
Подтверждаете
После этого можно будет спокойно начать загружать
Update: отвяжите карту (если до этого сняли деньги), cash bonus всё равно выдает такую ошибку
Мне помогло
Спасибо, помогло, но в загрузке появился сам патч и игра, которая весит 600 мб
ВСё СПАСИБО! Было страшно но получилось 🙂
Тоже помогло ,но смущает размер в 606 мегов.
Спасибо, помогло!
Ребята спасибо, что описали свои способы решения данной проблемы! Думаю многим поможет!
80.7к лайков появилось вместо 9.7к
Ты про что?
У меня кстати вопрос появился. Поскольку у меня инет не из лучших, то буду качать игру 2-4дня. Но как знаю, в ПСН 17-19числа будет профилактика, если я не буду вырубать консоль, то закачка не будет прерываться из-за профилактик?
Официально по этому поводу ничего не сказали, но я думаю и многие так пишут, что тех. работы не помешают предзагрузке.
Тоже столкнулся с этой проблемой. Поставил на загрузку через сайт, но дохлый номер. попробовал восстановить лицензию. и все получилось. пред загрузка пошла.
размер предзагрузки 44.87G, а у меня загрузилось всего 608 мб,это так и должно быть?
Да, так и должно быть. Читал на другом сайте, что остальное он качает “скрытно”, так что все нормально.
То есть нужно не выключать пс,чтобы все необходимое скачалось?
Верно. Как же еще должно качаться 🙂 Чтобы проверить прогресс закачки, нужно по игре клацнуть options и нажать “информация”. (что и сказано ниже)
Зайди в информацию об игре и посмотри там
ну спасибо за информацию
Я заново предзаказал и загрузка пошла. Только вот не потребует ли он меня потом опять платить? -_-
Я вот сыкую так делать. Там же бонус какой то будет тем кто до 3 ноября предзаказал
Я заново попытался предзаказать и загрузка пошла, игра скачалась, рядом с ее значком был замок. Удалил игру, она пропала из библиотеки
Никакх проблем не было. Игра летает как огонь 1080р и мне кажется что 60 фпс. Ну уж очень все проворно. Может и не в точ в точ 60 фпс. Слава Р*!
У меня было написано,что до выпуска игры 20 часов,а потом вдруг стало 1 день 8 часов. Это вообще нормально?
у меня в библиотеке пишет 13 часов осталось а если зайти в сам предзаказ GTA 5 то остался 1 день
Я как-то боюсь делать заного предзаказ вдруг опять деньги снимут.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я купил бесплатное приложение какое-то, про музыку.
Пока качалось, зашел в библиотеку в предзаказ гта5 (у меня появилось изображение иконки), и нажал загрузить.
Пошла загрузка патча 1.4 Гб, и самой игры – 44 гигабайта.
Ура!
а у тебя с дополнением или нет?
cash bonu закачивается?
Ставите на скачачку qello concerts, заходите в библиотеку и загружаете gta 5
народ я зашел в управление памятью и там у меня гта5 скачана 51.80гб
У меня пошла загрузка но только 606 мб
Скорее всего там указано, сколько памяти выделено для игры. Лучше смотри информацию игры(options по игре, там “информация”).
Информация, скачивается 230мб из 606.8 мб, а из библиотеки изчез пункт загрузить
Ты дождись, когда эти 606мб скачаются, после них покажут полную информацию по игре(сколько из всего скачалось). 🙂
Ни один из способов не помог, деньги сняли ещё вчера а предзагрузить не получается, исправляйте уж, будьте добры…
Да кстати,в инфе написано скачано 21гб из 46гб, а 51 это видимо когда доп файлы после запуска докачаються
Скачалась на PS4 Но запуск достпен только завтра после 23:00
аналагично
Это за сколько же у тебя скачалось? Я с пяти часов качаю и только 12 гигов, скорость скачивания пиздец медленно
за 7 часов скачалось 3.60GB – у всех так? Или мне стоит завтра менять оператора?
За 4.5 часов скачалось 7.6гб
спс завтра пойду брать нового оператора
Тоже такая проблема была. В вк я смотрел способ, как решить эту проблему: Нужно поставить на закачку любую бесплатную игру, во время скачивания этой бесплатной игры быстро попытаться загрузить ГТА 5 через библиотеку — вот и добавилась ГТА в загрузки. Теперь жду завершения загрузки и релиза игры.
меня за пол часа скачалась вся игра
и вес ее кстати на PS4 51.38гб
У меня тожде $ сняли, но не Х…я… Не загружаеться!!!
Всё время тоже самая ошибка!!!
На х….я должен был диск купить!!!
Братцы не подскажете, а для игра GTA5 на PS4 – PS+ нужен ?¿?
Вроде где то такое читал…!¿?¿!
Только для ГТА онлайн нужен ПС+
Вчера сделал предзаказ (комплект с подарком 1млн $), деньги списались через пять минут, на почту пришло уведомление, что все успешно, игра будет доступна 17.11 в 20:00.., вот жду до вечера.., у кого нить есть идентично?
Обновили приложение gta 5 manual. Если кому интересно,то можно посмотреть управление для ps4 или x-one и песни новые,если кто не знает
Автоматом не стала грузится . зашел в бибблиотеки в игру поставил две галочки и нажал загрузится . сначало загрузил файл 2 гига потом обновления 2 гига файл . после этого у меня появилось игра в центральной понели и я нажимал на просмотор иформаций и там уже палил сколько загружалась . Хотя странно я специально 14 числа положил на кошелёк денег что бы сразу загрузилась в этого не сработала . сегодня с утра в 6.00 проверил статус игры . написано завершенное . место на харде не проверял .
На скриншотах видел,что в информации по игре пишут дату доступа самой игры. У меня такого нет. Катати cash bonus у кого нибудь скачался?
за 5 часов скачал 12 процентов ппц. я на компе 30 гигов качаю за 20 минут
хэй, гайз !
Те у кого не идет загрузка или нет кнопки предзагрузки:
Идем в настройки – Управление памятью системы – Приложения – Выбираем GTA V – и в четвертой строчке сверху будет информация о идущей загрузке и сколько уже скачано.
Надеюсь вам это помогло.
У меня досих пор тока предзаказ ,игра скачана ,а вот бонус предзаказа нет ,пишет что проблема с оплатой ,деньги списали еще 16 числа.
cash bonus есть, кто то уже запустил, хз как, типо на кеш бонус нажимают и в игру заходят, у меня не получилось)
А кто подскажет?) я только сейчас вопросом задался…- игра русифицирована?
Или только русский текст/субтитры? Или полностью все реплики и текст? Или только английский?))
Как и PS3 и XBOX 360 версия, только субтитры на русском.
Я вот потанцевал с этими бубнами… предзаказ оформил ещё раз. Закачка пошла. А как теперь предзаказ снять то?
Зайди на мыло,там должно быть написано,что предзак отменен из-за неуплаты
я уже играю
может поможет кому в режими ожидание консоль качается в 4 раза быстрее
Как получить бонусы в игре? Заказывал до ноября, скачал игру еще вчера. Но Бонусов пока нету, без понятия где смотреть. В игре и в игровом банке пусто
Как и описано Выше при условии что в загрузках зависла только GTA5:Pre-order Cash Bonus и самой игры не скачивается действия такие:
1. Приобрести что либо: бесплатная демка, приложение…. главное приобрести – не скачать до этого купленное и установить, а приобрести абсолютно новое любое приложение
2. Поставить сразу же после приобретения из библиотеки ГТА5 на загрузку – выдаст ошибку и начнет скачиваться….
Мне помогло сразу же.
спасибо помогло качаю уже
Спасибо
Спасибо огромное, помогло! Загрузка пошла!
Короче кто еще раз сделал предзаказ походу ничего не будет
мне чет не охото перезакачевать игру за 3 часа до релиза ,не попробовав )
Качаю сейчас, но после 30гб очень медленно стало загружаться(( до этого 30 гб за 2 часа скачалось, теперь еле тащится( кто с таким сталкивался?
Слишком низкая скорость загрузки, в чем может быть проблема? инет 50мбит/с , качает по 10 мегабайт в минуту
34 гигов было скачено с 10 утра до 21.11. это не инет ваш, а так устроена операционая система пс 4
ухуууу запустил
Не запускается…
Чё за х??? пишет про какую то лицензию!!!
Время “ожидания” прошло, но игра все-еще “залочена”. Кто знает, что делать?
ждать до завтра ,тех.работу у них сейчас
Пишет что не куплено короче ,куда 3200 делись ,знает только PSN.
Тоже самое
Да что за жесть, скачано 41гб из 46, жму “Запустить” – пишет “Данные не могут быть использованы, для использования данных приобретите их в playstation store” (((
Тажа фигня, не удаляй игру только, после этого она и из библиотеки пропадет
Игра как понял будет доступна в 12:01 терпите и отпишитесь потом у кого пошла
У кого пишет
Данные не могут быть использованны.
Для использования данных приобретите их через PS store
Отпишитесь
Кто типо еще раз предзаказал ,вот у нас пишет походу …
А скачали все заранее через этот баг, может поэтому?
Из поддержки пс говорили таким способом закачивать когда звонил им. Так что это их проблемы
так же
У меня тоже пишет “Данные не могут быть использованы”.
Может кто в тех поддержку наберет? Я бы набрал нь жена спит
у меня сначала перестала запускаться я думал тех.работы до завтра а сейчас опять всё заработало ,играю
Набрал в тех. поддержку ,операторы заняты ,да минут 20 как заняты.
там наверно такие же как мы обращаются
киньте номер тех.поддержки
Я блин удалил теперь установить не могу
Блин тож удалил со злости, черт. Что делать..
Звоните в службу поддержки, оформляйте заявку. Мне сегодня сказали ждать 3 недели, но если это массовое явление – то починят быстро. Итого: чем больше заявок, тем быстрее починят
Да жесть вообще, сервис на уровне рукожопых дегенератов, мало того что нормально скачать предзаказанную игру не давали, так теперь еще и не запускается «Данные не могут быть использованы».
Я когда в 23 включил мне написало что типа теперь гта может быть использована но хуй там, пишет про лицензии и посылает в плэйстор, но если с 00:01 какого тогда написала что может быть использована?
На самом деле уже в 22:00 по МСК когда закончился отсчет многие запустили
у меня ровно в 2300 разблочели ,сижу кайфую)
Сволочи, тоже не запускается!!!
Это попаболь! Может кто связался с техподдержкой? Вдруг они вменяемо объяснят что за жесть творится с запуском.
Главное чтобы те кто скачал заново сделав предзаказ не должны были еще раз купить игру.
Я звонил 16 ,мне сказали ждать (был обеспокоен что пришло одно сообщение что оплатил предзаказ и потом ,что не хватило средств ,и потом началась предзагрузка ,а у меня ее нет) ,сказали ждать … СКАЗАЛИ ЖДАТЬ до четверга.
Ты сейчас звонил? у них круглосуточно работает служба поддержки?
Я сейчас звоню, как поговорю отпишусь
Спроси у них пожалуйста, когда они все наладят, у меня игра скачалась но не запускается, и бонусы не загрузились, Хотя все оплачено, все документы имеются.
Сколько звонишь уже по времени? Я 40 минут дебильную музычку слушал с нулевым результатом.
Короче уже 25 мин вешу, все таки придется до завтра забить на игру. Но тех поддержку надо разъ е бать
Напиши свой PSN ID
спроси про меня Sazonoff666
Заявлено, что ТП работает круглосуточно, но я смог дозвониться им только в 9-30 сегодня после 40 минут ожидания. Всем, у кого проблема с “замком” у значка приложения, иконки изображения в библиотеке, необходимо подать заявку в саппорт, так как иначе проблема не примет общественный характер и решаться будет месяц, и более
Так же весело было когда народ вочдогс покупал такие же качели
Та же фигня. Сейчас до тп не дозвонился, вчера звонил по поводу отсутствия возможности загрузить, сказали что во вторник с утра все должно нормально заработать.
Напишите номер ТП
88002007667
бесплатно с мобильного
гады!!! хочу играть !!!!! дайте игру !!!!!
в psn убрали gta
Доступа так и нет?
нет
В рот я епал такие пред заказы
gta 5 для ps4 в psn нету !!!
Официальный Twitter PlayStation сообщает, что запланированное на сегодня техобслуживание закончилось раньше, чем планировалось. Наслаждайтесь!
Это ты так подколол ?))
Нет, я серьезно.
Было бы чем наслаждаться, замок как висел так и весит! (((((((
А то что у меня нет игры это норм по ихнему или игра как таковая отсутствует в сторе тоже норм ?
У них явно что то пошло не так )
Странно. Игру уже можно конкретно купить в PSN, но она все еще “залочена”. Придется ждать утра и надеяться на лучшее.
я только что купил игру,она разблокирована,запустил,но она скачивается
Дозвонился до поддержки (ждал минут40) сказали что до4 утра будут идти работы по исправлению данной проблемы. Игра начнет работать в течении этого дня. А бонусные доллары за предзаказ появятся в течении 3 дней ( от 1 до3) печально но по крайней мере внесли ясность
А у тебя такая же хня? посылает купить игру в сторе?
Для использования PS4 Online, нужно покупать подписку каждый месяц, либо оплатить сразу год. Наслаждайтесь! )))))
будем ждать
Надо требовать с них подписку на плюс ,хотяб на пол года ,а то заплатили и нечего.
если нет устроим ddos на psn (верните деньги), :)))))
Вообще странная канитель у них там. У меня игра скачалась еще вчера ночью. Разблокировалась она уже в 17-00 по МСК, так что я весь вечер в нее играл. Хотя в psn по отсчету времени можно было рассчитать что разблокируется в 23-00, рокстары пообещали в 00-01, а в информации об игре когда жмякаешь вообще написано, что действие доступно с 11-00 (то есть утра, тк у них 24 часовой формат). Короче накосячили они конкретно. Везде разное время было указано. Мне то грех жаловаться, тк игра запустилась раньше времени, но вот бонусные деньги пришли не полностью, почему то начислили только 500 тыщ в сингле, а 500+300 в онлайне так и не пришли.
Просто можно на них подать в суд.Так как день были сняты и товар не поступил.Значит мошенничество,про возможные проблемы не сообщяли
вроде кач пошел по выше переч.методу
А как день хорошо начинался, завтра выходной, сегодня gta 5 на пс4 выходит, думал поиграю от души всю ночь… А тут облом такой. Да ну нах… вертел я на конце такие предзаказы!!!
А кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Сказал игру вчера за ночь, но деньги с карты так и не сняли, я проверял.. Ждал пока закончится отсчет, в итоге до сих пор деньги не сняли, но на игра на жестком диске уже, но заложена – направляют в пс стор…купить не получается там почему то…возможно ли, что это из за технических работ у них там?и вообще у всех сняли деньги сразу или нет?
Скорее всего из-за технических проблем
Сначала на предзаказе выбивало упомянутую ошибку
Теперь после клика на “купить” выбивает: данные материалы не могут быть выбраны в настоящее время.
Надеюсь скоро данный баг в ПСН исправят. Кто-то столкнулся уже с таким вопросиком?
Подобная хрень!!!
У меня вообще бред какой-то!!! Заказал еще в октябре. Ни хрена не скачалось! В библиотеке ничего нет! Деньги с кошелька сняли!!! И скачать не могу!!! Только купить в строе:(((((((
позвони в службу поддержки
У меня нет в библиотеке даже… Бабки сняли… Письмо прислали, предзагрузки не было…
У меня такая же хня с новым ассасином ! бабло сняли а игры и в библеотеки тоже шиш
Ребят у кого еще гта5 сейчас медленно скачивается?
поставь полйку в режим ожидания и все
Да пробовал неоднократно толку ноль интернет 80мегаби т на компе все летит а тут ерунда какая-то.((((
Сервера у сони лада полная
Лада Калина ))
Не скачивается( код ошибки ce-37700-7
код ошибки ce-37700-7 . и ничего не помогает
Читаю ваши комменты и просто угораю :))))))))))))
Пошли вы на . Сегодня будет заявление в прокуратуре об мошенечистве. Вы просто обокрали.
Ребят сколько надо скачать гигабайтов для запуска игры gta5?
Побегав по разным ресурсам, собрав некую общую инф-ию, нужно ждать примерно 10-12ч по МСК. Примерно в этот период “обещают” все починить. А доп. денюжка вообще для через 3 только может прийти. Вообщем, печально все это. Не могут в нашем сегменте нормально работать предзаказы на PS4
Скоро вы еще с установкой столкнетесь….
Это все х..ня, Где обновления К.У на PS3?????????????????????????????????????????????????????????????
та же история! бонус скачал, а игра ошибку выдает!
везде обман! Нахер я ваще пс4 купил
Все скачал какого хрена заблокированна игра? Ктонить знает что делать?
так и есть. после перезагрузки консоли выбрал бесплатно игру, и когда начал загружаться выбрал загрузку gta 5. всё пошло. вот теперь сижу жду пока игра загрузится.
Смысл в том, что игра загрузилась, но играть нельзя, так как на ней замок
У меня за целую ночь игра не установилась, че это за х***я?
Хм..не дай Бог с вами на тонущий корабль попасть)))))))))) вы опасны, ребята))))
Так и представляю: касса стоит и продает билеты на тонущий корабль. Допускаются только лица, не сумевшие предзагрузить GTA 5 %))
ЗЫ. У самого проблема с загрузкой. За ночь скачалось 5 Гб…
Я ее удалил.КАК МНЕ ЕЕ ЗАНОВО СКАЧАТЬ?!
Попробуй через “Библиотеку”
Ее вообще нет. Только покупать заново
А лицензию не пробовал восстановить? В настойках.
Ничего не изменилось
Ниже прочитайте у меня та же ситуация
попробуй взять учетку у друга который не удалил! и скачай на свою пс. как скачаешь при запуске тебе напишет что у тебя нет лицензии на нее. потом попробуй восстановить лицензию через PSN. я так с UFS делал
У всех, кто делал предзаказ – на Email есть соответствующие письма, касаемо самого предзаказа, все даты и суммы. Так же – в истории трансакций есть все подтверждения о вашей покупке. Никаких проблем с получением своего законного контента у Вас не возникнет впоследствии. Всякая херня бывает, PS4 вообще сама по себе не стабильная консоль до сих пор (к примеру, неделей-двумя раньше только, решили проблему выхода из режима ожидания – ну это же бред, не так ли? А то ли еще будет..), предзаказ вообще дело сложное в программном отношении – их миллионы по всему миру, все сервера сейчас на выдаче под*хуели, это точно. Неделя – все будут играть и все забудут. Не убивайте нервы – в онлайне пригодятся.
Take it easy, friends =)
Чтобы запустить игру, нужно оформить подписку в PlayStationStore/ и так каждый месяц. лол
в PlayStationPlus*
C выходом Grand Theft Auto V для консолей нового поколения (PlayStation 4 и Xbox One) обладатели PS4 полностью утратят одно очень значимое материальное преимущество в GTA Online перед консолью от Microsoft — Xbox.
Речь идёт о том, что поиграть в GTA Онлайн бесплатно, не приобретая платную подписку, уже не получится. Ранее владельцы PS3 имели возможность играть в Grand Theft Auto Online без платной подписки. Этот фактор оказывал на некоторых игроков существенное влияние при выборе консоли.
Теперь обладателям PlayStation 4 придётся приобретать подписку PlayStation Plus. Стоимость данной подписки в официальном магазине Sony на 1 месяц составляет 339 рублей, что несколько дороже, чем оформление подписки в Xbox LIVE. Там золотой статус «Xbox Live Gold» обойдётся в 239 рублей за 1 месяц.
Как вы сами видите, за возможность поиграть в GTA Online и доступ к некоторым сервисам в GTA V, владельцам PS4 необходимо платить ровно на 100 рублей больше. Сумма не критичная, а при оплате на год получается равная сумма — 2399 рублей.
В магазине Эльдорадо карта оплаты на год PSplus стоит 2000 руб!!!
Начните качать любую демо версию игры и у вас сразу добавиться закачка GTA5, если автоматом не добавилась нажмите загрузить в библиотеке, покупать заново не нужно. Медленно качает из-за настройки вашего интернета, у меня было тоже самое, качал быстро только в спящем режиме, а когда поменял маршрутизатор на новую модель zyxel и обновил ее драйвера стал быстро качать как в спящем так и в активном режиме.
Нет ее в библиотеке
Купите её ещё раза три, может появится и запустится. лол
Нет уж спасибо.Больше кулибинов слушать не буду.Може из-за того, что повторно сделал предзаказ она у меня и заблочена.
тоже самое говорила тех поддержка сделать.
Если и делать это, то только надо отвязать карту от псн.
Опишу сначала ситуацию. Как и все 17 числа скачал игру возможно не полностью! Сегодня ночью тоже был замок не пускало выдавало ошибку! Решили обновить лицензии не помогло! Хотел заново удалить и установить! В следствии этого теперь вообще не могу установить игру. Даже на закачку не ставиться. Игра из библиотеки пропала! Звонил в техподдержку описал ситуацию мне сказали что я не один такой , а именно с проблемой того что игры нет в библиотеке.Номер заявки сказали и попросили отправить скриншоты. Я всё отправил.
И что сказали?Таже самая ситуация
Сказали недельку подождите! Но так как я не один заявку обработают быстрее
Если вам ответят, отпишитесь пожалуйста.
У меня сегодня утром тоже сказали номер заявки, попросили скриншоты, но сказали что я такой первый)))))
50 минут ожидания тп ,сказали ждать конца дня …
Да они ровно 50 минут отвечают.
Кстати они еще сказали что данные проблемы только у тех кто несколько раз делал предзаказ.
Просто нужно все без лагов делать тогда люди и не будут по 10 раз заказ деделать…
Так не интересно!!!!)))))
Это дааа!))) Будет что вспомнить…)
Фредерик, звони в support
Я сделал предзаказ 1 раз, 2 недели назад. На выходных сняли деньги. Вчера зашел, тишина. В библиотеке висит только дополнение предзаказа размером 1.6 мегабайт. Ткнул на него, вылезло сообщение что данный контент загружается. Перешел в загрузки – надпись “ожидание загрузки”. Так уже сутки. Отдельно игры гта в библиотеке нет. Зашел в PS STORE. Там есть отдельно Гта, но при добавлении в очередь пишет ошибка загрузки. Мудаки.
эти мудаки многим настроение обосрали
Рокстар и сони просто е…ные п..ры.
Да роки-то ни при чем
Кто нить дайте точный адрес саппорта сони куда можно конкретно послать письмо по этой проблемме, а то никак не найду куда писать
Господа хорошие , вопрос такой , хочу купить в PS Store Gta, но вот думаю , будет ли там русские субтитры , а то с английским у меня проблемы.
Будет конечно, игра идет сразу со всеми языками в субтитрах. В настройках можно выбрать нужный. Но игра по консоли сама определит твой язык.
Дозвонился в службу поддержки, он проверил мой акк и сказал что действительно мой заказ оплачен и кэш бонус тоже, попросил восстановить лицензии я сказал что не помагает, тогда он сказал ждать, они работают над этим типа день релиза и поэтому такие проблеммы, беспокоится не очем всё оплачено и типа игру я получу и бонус тоже получу, никаких подтверждений типа скрина и номера заказа не требовал, сказал ждать и всё.
Тоже самое сказали ждать
Так же разговаривал по поводу возврата денег
Если кому интересно то в службе сказали сделать так
1 Пишем письмо на почту [email protected]
2 в теме письма пишем номер обращения если обращались ранее
3 письмо пишем только с той почты на которую приходило письмо по игре о том что она куплена ( я так понял почта учетной записи)
4 текст письма – типа недоступность игры по предзаказу ну например gta 5, возврат денег
Ждать в зависимости от заявок и 5 дней и 2 недели и больше сказали
Так что думаю может кому поможет моя инфа
А пока надеемся на лучшее…
А вот мне восстановят интересно ,говорили что да куплена ,просто ждите ,я предзаказал еще раз скачал ,но потом начало писать что проблема с оплатой (не было средств на карте) после релиза не активировалась и удалил со злости ,игры нет в библиотеке. Пробовал восстановление лицензии дак восстанавливает 18 ,а на сайте у меня 19
РЕБЯТА У МЕНЯ СКАЧАЛИСЬ ДВА ФАЙЛА 600МБ И 1 ГБ. В БИБЛИОТЕКЕ НУЖЫМАЮ ЗАПУСК ГТА 5, А ИДЕТ ЗУГРУЗКА ЖДУ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ТОКА 20%. ВОПРОС: МОЖНО ЛИ ВЫЙТИ И БУДЕТ ЛИ КАЧАТЬСЯ В РЕЖЕИМЕ ОЖИДАНИЯ?
Да ,даже быстрее будет
СПАСИБО. ТАК и СДЕЛАЮ
“Ваш предварительный заказ отменен из-за неуп латы”!! сделал предзаказ 2 дна назад,вроде все збс! вчера на почту пришло это гомно.
Ребят у кого проблемы с закачкой то зайдите в настройки а после в управление памятью системы и в гта5. Там покажет скачку
У меня вот проблема, я предзаказ сделал 3 дня назад а сегодня не могу закачать пишет ( Данные материалы не могут быть выбраны в настоящее время ) что делать?? подскажите !
Аууу ребят подскажите. Что мне делать (((((:((;(((?!!
Жди ,тут все ждут (у кого проблемы)
У кого то игра медленно качается, у других не запускается, а у меня даже загрузки нет. И в библиотеки ее нет. Захожу на ps store щелкаю на игру, а там пишут, данный материал не доступен! Пис дэ ц! У кого такая же проблема ? Что просто сидеть и ждать.
Да ,таже фигня ,сидим точим зуб на стор и … просто ждем …
была такая фигня. теперь игра доступна, но не качается
Ребята еще вопрос нужно ли ждать полной загрузки игры?
да
Главное чтоб всем сразу доступ открыли, ато еще в тех поддержку писать придется. а это еще день ждать
Лично у меня все купилось и скачалось норм даже поиграл, а вот денег в гта онлай(500000$) так и нет хотя в кампании они уже ест. Кто сталкивался? Долго ли их ждать?
ребят реально помогло!!!!! спасибо crab
“Тоже такая проблема была. В вк я смотрел способ, как решить эту проблему: Нужно поставить на закачку любую бесплатную игру, во время скачивания этой бесплатной игры быстро попытаться загрузить ГТА 5 через библиотеку — вот и добавилась ГТА в загрузки. Теперь жду завершения загрузки и релиза игры.
Мдаа….странные дела творятся) 15 числа сделал предзаказ через Ps App с телефона Самсунг. Вечером того же дня деньги списали со счёта. Вчера сын около 17 вечера скачал 2 файла, после установки которых высветился таймер с обратным отчётом. Ровно в 23 часа началась загрузка игры. Я поставил приставку в ждущий режим на ночь. Два часа назад приехал с работы, сын с другом сидят рубятся. А друг его делал предзаказ ещё в октябре. И у него теже проблемы что и у всех тут. Попросил меня помочь ему. Нашёл в инете этот сайт. Вот и что за фигня?! У одних всёх норм, у других гемор.
У Вас, в онлайне бонус пришел?
Это ужас!!! Все супер. то игра не качается, то качается но с дикой скоростью, терь замок. интересно а что потом?
Да скачалось норм поиграл) картинка шикос! Но где бабки в гта онлайн 🙁
Прочитал все коменты, но так и не нашел свою проблему. Установка идет уже 2 часа, а показывет что установлено всего 16%. Это нормально? Сколько длилась установка у вас?)
Это идет закачка игры ,так что просто поставте в режим сна и идите гулять ))
Народ у кого нить вылез ФАЙЛ ОБНОВЛЕНИЯ??? у меня не скачивает из за ошибки ( CE-32937-4 ) у кого так же отпишитесь
Такая же фигня, 26 гигов скачалось и все
многие предупреждали что установка это долго
А кто предупреждал о замке на игре?
тоже самое андрей токо что файл обнавление не скачался а над игрой все еше замок
о всё норм у меня качается
Сань я как скачаю отпишусь обязательно
звонил на горячую линию сони, автоответчик говорит что они в курсе проблемы, пытаются решить! будем ждать!
у меня щас и игра докачивается там 40 гб скачено. и + файл обновления 1.14 гб
Андрей у те тож замок был м он пропал или у те этих проблем не было?
у меня и щас замок! надеюсь что файл обновления поможет! попробуй на гта нажать OPTIONS и там проверить наличие обновлений! я так сделал и файл вылез
окей ты андрей если с обновлением замок уйдет дай знать пожалуйста
Обновление начинает качаться и через 5 минут вылетает ошибка ;(
мда походу еше год ждать решения проблемы)
Уёбки там одни работают,Купил игру,деньги сняли.В библиотеке её нет.В ТП пытаюсь дозвониться уже 16 часов
тоже самое! только на почте пишут,что недоплата
Таже история. В тех.Поддержку звоню а там занято.
Сань вобщем у меня из за того что игра качается файл толком не качается и ошибку выдает! плюну наверн и завтра гляну. на игру мне ещё 6 гигов качать
скачал
как был замок так и есть
прошу всах ребят у кого замок исчезнит сообшите прошу заебало денги на ветер выбросил как будто
ну и нах тогда обнова 😀
Щуцкий а версия игры поменялась?если да то до какой?
У меня получилось поставить на загрузку. Поставил на скачку ISAAC (бесплатную для обладателей PS PLUS), после этого зашел там же в магазине в GTA V и жмакнул загрузить – грузится по тихоньку… 70 часов показывает 🙂 К выходным, видимо, скачается…
У меня идет вечная уcтановка gta5 pre order cash bonus что делать
Мучался с этой проблемой целый день. Победил так: Поставил на закачку бесплатную игрушку, и тут же запустил GTA 5 в магазине на загрузку! И о чудо, загрузка пошла!!! Правда бонус так и висит в ожидании установки)) Но надеюсь потом установиться)
и из за этого не грузится полная версия игры
а с Казахстана как мне позвонить в тех.поддержку?
ребят у кого то есть инфа насчет проблемы с замком.кто связывался с тп и что ыам сказали до кого времени ждать?
Все просто поставте любую бесплатную игру или демку на закачачку и в библиотеке нажмите загрузить и все попрет.
ничё подобного.У меня устанавливается gta уже скачаня и кнопки “загрузить” нету ,есть только “запустить” и включается сама игруха т.е. установка…(((Вообщем не кочает приложение сетивое это((((
CE-32937-4 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ААААААаааааа!!!! HELP!!!!!HELP!!!!!HELP!!!!!!!!
Оформил Предзаказ деньги сняли игры нет хотят что бы я заново ее купил 😀
Капец))) перевел плойку в реж.покоя – откатило установку на 40% % почти))) и вообще, чувствую, что после установки мне напишут “контент не может быть использован” или что-нибудь подобное))) НО!!! – я заметил закономерность….Я каждый раз удивляюсь всем препятствиям!!! Это самая долгая и загрузка и установка, что, мне кажется – одно и то же… Просто сразных колоколен)))))
Жесть!!!Они даже в автоответчик вставили про гтаху))))))))ну в тп ps))))Видать их телефоны уже штурмуют плотненько)))Утром Офис брать пойдём)))))
Народ, подскажите пожалуйста: предзаказ включает в себя бонусное бабло, как я понял какая-то часть в одиночку идет, а какая-то в онлайн. В итоге зашел в онлайн – бомж. Карманы пусты, в банке пусто. В загрузках есть дополнение. Загруженное и установленное. Как получить деньги эти?
если в спящий режим ps4 врубить. нормально качаться будет игра?
в спящем режиме закачка продолжится ,и я даже скажу от себя ,что она в этом режиме будет быстрее качаться.
спасибо попробую
Все починил ,игра добавилась в библиотеку и встала на загрузку.
Женя. Как ты починил?
Сообщение на почту оправил спустя 4 часа появилось письмо с извещение что игра добавлена в мою библиотеку.
На какую почту писал подскажи??:)
Парни, как решить проблему с замком? Что за бред блин >,<
я всё зделал не чего не произошло
даже полосы загрузки нет, в уведомлении просто ожидание весит и всё
Выдает ТУ же ошибку. Пробовал все. Но когда кликаю загрузить он предлагает качать только cash бонус игры там вообще нет( помогите плз)₽
SimImih прав у меня тупа висит полоса и всё и пишет чо игра грузится в кеш бонусе ну если ты зделал предзаказ
Пиз-ц 1ч. И 5 мин провисел на техподдержка на проводе. Они сбросили:((((
Наконец-то получилось,скачалось!!!
замок сняли?
сегодня звонил, сказали ждать дней 10-15
Купил диск и написал сони о возврате денег) игра установилась за минут 20-30, внутри коробки был код на лям, тот же,что и с предзаказал шел. Короче надо было сразу так сделать мне.
У нас в России всё через жопу! абсолютно всё
Антон, а деньги тебе на кошелек псн вернули или на карту?
Пока вообще ничего. Только отправил. Читал выше, что это возможно. Если будут молчать позвоню в тех поддержку
Трейбуйте все у кого такая проблема, в качестве компенсации дать плейстейшен плюс на пол года бесплатно.
у меня кстати скачалось и обновление и все работает вроде. Тоже были проблемы такие же, сделал как советовали, скачал бесплатное любое приложение в сторе, а потом следом из библиотеке гта5 поставил на загрузку. А обновление постативл через проверку обновления на значке игры через option
А как быть если в библиотеке нету гта 5?
Откуда скачать? Пиздец
Так у меня в основной библиотеке, та что где иконки тоже нету гта5, там только кэш бонус и все. А скачивать нужно с Playstation Store, заходишь туда в раздел игры и там должно у тебя гта5 быть и внизу подпись есть даже что “приобретено.” вот и ее загружаешь, после тех действий что я написал чуть выше.
купил игру скачалось быстро, но установка идет уже 48 часов и до сих пор 72%
Купил предзаказ на Гта 5 дождался окончания таймера на игре был замок решил удалить и загрузить ее заново!!!! В библиотеке нету и деньги сняли!!! а в магазине доступна для покупки заново а платить заново не хочется!!! помогите номер покупки время И так далее имеется!!!!
Тоже самое! Лучше б через месяц в магазине диск купил и не парился, в жопу эти предзаказы!
пошла загрузка, помог совет Алексея, скачал бесплатное приложение Store, а затем вновь попробовал gta из библиотеки, всё получилось )
Пожалуйста 🙂 Я сам вычитал на официальном форуме. Мне помогло, вот правда интересно если потом игру удалить, она надеюсь останется в библиотеке и потом так же просто скачается. Но я пока рисковать не буду, а вечером дальше буду играть и проходить гта5. 🙂
интересно, как долго она будет загружаться, установка 2 % пока, а так за 20 минут 4 гига уже есть )
От провайдера твоего зависит, но так как сейчас все качают, канал забит сильно.
У меня всю ночь качалось и устанавливалось.
как убрать долбаный замок? никто не в курсе?
какой замок, как он выглядит и когда появляется ?
белый замок! не дает запустить игру! деньги сняли игру и патч скачал! а игра не запускается ЯКОБЫ нет лицензии на игру
уменя даже через библиотеку не загружает рокстарм решите проблему будем жаловаться 2 день не загружает
Артем! роки тут не при чем! это псн! а решение твоей проблемы смори выше
Ребят у меня такая проблема : после того как я скачал все игру , я захожу в игру и после титров игра очень долго качается и я не могу поиграть в игру . Оставляю на ночь загрузку , но пс4 перегрелся и отключился
Как мне быть
За 20 с небольшим часов у меня качалось 32 гигабайта, хотя в самой игре показывает что процент установки только 17, это нормально?
Нормально, он тупит бывает. У меня так было когда я сам закрыл ГТА5 во время закачки, ты смотри через информацию option на значке тыкне, там правильно все отображается, плюс после закачки он еще устанавливать ее будет, может что-то распаковывает там. ))
Спасибо, То есть после этой супер долгой закачкой еще устанавливать будет???
У меня было запущено гта5 и я поставил чтобы ps4 не отключался в настройках энергосбережения. Так все качалось и устанавливалось.
Аслан попробуй оставить её в режиме покоя! я фифу 15 так качал и норм за ночь скачал
полностью согласен такая же шляпа ((((((
Была ошибка CE-37700-7. Перематерил и рокстаргеймс, и сонисторе…
Помогло вот этот коммент.
Как и описано Выше при условии что в загрузках зависла только GTA5:Pre-order Cash Bonus и самой игры не скачивается действия такие:
1. Приобрести что либо: бесплатная демка, приложение…. главное приобрести — не скачать до этого купленное и установить, а приобрести абсолютно новое любое приложение
2. Поставить сразу же после приобретения из библиотеки ГТА5 на загрузку — выдаст ошибку и начнет скачиваться….
Спасибо, тем кто допетрил до этого и всё сюда написал )
Мужик, жму руку, ты спас мой день!)) Помогло!
Совет!!!
Ребята я дозванивался 5 раз. У меня были проблемы и с предзаказом, и с загрузкой, и с обновлением, и с замком.
Замок появляется по разным причинам Основная – попытка несколько раз купить игру при предзаказе Решает ее администрация PSN путем ручной отмены каждого последующего заказа с аккаунта. Для того, чтобы встать в очередь на решение этой проблемы могу посоветовать написать письмо в службу поддержки на адрес info собака sony.ru или (не “и”, а “или”) Кому: networksupport собака ru.playstation.com В письмо описать следующее:
Тема GTA V замок
ID
Номер транзакции(на почте или в лк), даты осуществления
приложить скрин или фото информации об игре с замком, версией и тд Внимание! Файлы не больше 10мб принимают в сумме.
Письмо желательно с той почты, которая в PSN если другая-указываем ещё и почту. Мне ответили через 2 дня – поставили в очередь. По теме о разблокировке по телефону: причины блокировки разные Если ваша схожа с моей (много раз жали предзаказ)-не пытайтесь даже, я звонил 4 раза и ждал в общей сложности 5 часов – ничего не помогло
Если всё же звоните-добейтесь присвоения номера вашей заявке и попросите направить ваши данные в администрацию PSN. Быстрее чем через почту всё равно не будет, они вручную сортируются и забиваются ( натурально мне сказали что в excel таблицу))) Таблицы отсылают каждый день. Срок решения 3-8 дней. Читал, что бывает и раньше
Инфа сотка
Крепитесь
Дима, а какой ид писать?
Это твой ник в PSN
Привет всем. Помогите пожалуйста решить проблему с GTA5 на ps4 .Я заплатил за предзаказ у меня была ошибка CE – 32937-4 я решил перезагрузить игру.Я на рабочем столе удолил gta залез в ps store а там ее нету .предлагают купить занаво.Помогите умоляю
где посмотреть свой онлайд ID?
сегодня сообщили что проблема не в psn а в rockstar.
дело в том что rockstar не предоставило нужное количество лицензий
из-за этого произошла такая ситуация.
сейчас sony и rockstar решают эту проблему и уже начали высылать лицензии пользователям .
У меня заработало!! Сегодня просыпаюсь и на самой игре не было замка. Я загрузил бонус и запустил игру. Там ещё что-то закачалось и началась игра.
Что у всех заработало?))
Перестали здесь писать…
Блин а Я в офисе… не могу проверить:(
Николай. незнаю как у всех а у меня нет
скорей всего всем просто надоело так как толку 0! вот сидят и ждут
Почему бонус за пред-заказ я не могу получить в GTA Online? в одиночной компании получил.
Стас! радуйся что ты вообще получил игру и играть можешь! подожди всё будет. некоторые и играть не могут!
с 18 числа замок до сих пор
на официальном сайте объявили дату решения проблемы 25 декабря
Скинь пожалуйста ссылку где ты увидел
да ну их нах с таким раскладом!!!! Ребят куда надо писать чтоб деньги вернули?
Короче дозвониться в поддержку ждите ребята сказали 4-8 дней все исправят Саша не ври не вводи людей в заблуждение
Пацаны не ведитесь на то, что мол под Новый год включат и все такое.
И типа в ручном режиме сони уберают замки.
Это все чушь.
Я звонил вчера в поддержку, мне сказали, что ниче в ручном режиме не решается, у представительства российского так х полномочий нет, они владеют только информацией. Весь доступ в Великобритании. Наши заявки все идут туда там и обрабатываются.
По поводу сроков, сказали что воскресенье -понедельник. Там эту проблему знают и решают. А именно, у кого замок а у кого и вовсе нет даже в библиотеке.
Специалист сказал, что игра после покупки закрепляется за профилем и никуда уже не денется.
Так что ждем, не читаем бред который пишут, а надеемся что вот за выходные решат и будем играть.
Терпение ребята.
Помогите игры вбиблиотеки нет иденьги снялись.Помогите пожалуйста,
здарого всем. прочитал все ваши коменты.я просто в шоке! слава богу у меня пока что все пучком.зашел в psn, купил,деньги сняли! !!)Загрузка пошла… Пока что без ошибок!!! но вот только бесит эта загрузка!!!! за 25 минут 13 процентов. Яб сегодня хотел испытать продукт! как думаете ща 3 часа качьнетса?
уже 15 процентов))))
Плойку в режим ожидания и все будет быстрей.
попробую….
щаебись ты совет дал!!!! все с начала! !!!
2-ая попытка и 49 процентов! больше не буду слушать никого. могу даже сам посоветовать….а пока болеем за Торпедо!!!
4 часа загрузки!!! Первый ращ в жизни такое вижу!
Ну как дела у всех работает?
С 18 числа нет игры в библиотеке! Через браузер в psn видит игру и предзаказ, нажимаю загрузить на ps4 – ничего не происходит! Звонил в sony сказали от 3-8 дней проблема должнп решиться, за одно рассмотрят мое требование вернуть мне деньги
У меня тоже самое также сказали ждите от 3х до 8 дней.Купил ассасина теперь гораздо легче ждать -)
уже почти неделя прошла, а у них всё 3-8 дней и даже не уменьшается
Звонил в ТП в пятницу(21числа), сказали, что все в курсе этой проблемы и их(долбанные) инженеры делают все возможное и мол игра сама появится в библиотеке! ЖДИТЕ! На мой вопрос сколько ждать? ответили, что в начале этой недели все решиться! вот только ни х Y я я им не верю! игры как небыло в библиотеке ТАК и НЕТ!
у меня все норм. уже прошел!
У кого-нибудь ЗАМОК сняли ???
у меня
А можно скачать из интернета гта 5?
Сделала покупку GTA5 на Xbox 360, деньги списали, а игра не загрузилась, пишет ошибку и её нет