Радость от запуска Ограблений в GTA Online смазалась ошибкой с отключением сервисов: отчеты об ошибках, инструкция устранения ошибок от разработчиков

Обновление Heists

Месяцы ожиданий, месяцы просьб и обращений к разработчикам побыстрее выпустить обновление Heists и вот, наконец, долгожданный релиз, который, увы, не прошел гладко. Rockstargame.ru с прискорбием сообщает, что игровые сервисы Rockstar Games не справляются с высоким трафиком, который произошел после релиза Ограблений.

Ошибка с простоем серверов затронула геймеров на всех платформах – PS3, Xbox 360, Xbox One и PS4. В то время, когда игрок пытается присоединиться к GTA Online, у него появляется сообщение с ошибкой следующего содержания: «Игровые сервисы Rockstar в настоящее время недоступны».

Вот как один из пользователей Reddit подвел итоги своих попыток войти в GTA Online: «Я открыл GTA 5 в надежде поиграть в Ограбления, скачал DLC, а когда запустил игру, то увидел перед собой окошко с ошибкой: «Игровые сервисы Rockstar в настоящее время недоступны» и что онлайн-файлы не могут быть загружены. Я перезагрузит свой Xbox 360, переподключил соединение с интернетом, сам интернет, GTA, да все что можно было и…ничего не заработало. Че за фигня, Rockstar?»

Rockstar Games знает об этой проблеме и просит игроков GTA 5 следовать указаниям гайда «GTA Online Connection Troubleshooting» (более детальная информация приведена нашим порталом rockstargame.ru ниже). Мы, конечно же, надеемся, что Rockstar Games как можно скорее решит проблемы, а игрокам не придется прибегать к различным ухищрениям, ведь всем нам хочется побыстрее окунуться в мир Ограблений.

Ниже приводим указания гайда для решения проблем с соединением, которым просят руководствоваться технические специалисты Rockstar.

Для Xbox 360 и Xbox One:

Описанная проблема может быть связана с конфликтом настроек подключения с другими игроками. Вы можете протестировать свое подключение с помощью следующей опции в меню настроек:

Для Xbox 360:

My Xbox > System Settings > Network Settings > Test Xbox LIVE Connection (Мой Xbox > Системные настройки > Настройки соединения > Тестирование соединения с Xbox Live)

Для Xbox One:

Settings > Network (Настройки > Сеть)

Ваш тип NAT находится под строкой Current Network Status (Текущий сетевой статус)

NAT может быть иметь один из следующих типов:

OPEN (открытый) – можно играть с любыми другими типами NAT;

MODERATE (средний) – можно играть с открытыми или средними типами NAT;

STRICT (строгий) – можно играть только против открытых типов NAT.

Для PS3 и PS4:

Описанная проблема может быть связана с конфликтом настроек подключения с другими игроками. Вы можете протестировать свое подключение с помощью следующей опции в меню настроек:

На PS3: Settings > Network Settings > Internet Connection Test (Настройки > Сетевые настройки > Тестирование интернет соединения).

На PS4: Settings > Network > Test Internet Connection (Настройки > Сеть > Тестирование интернет соединения).

Это позволит узнать о своем типе NAT:

Type 1 – наиболее открытый среди других NAT-типов. Подключение к интернету напрямую, без роутера.

Type 2 – идентичный Type 1, кроме того, что подключение к интернету происходит с помощью роутера.

Type 3 – наименее открытый тип NAT среди других.