Решение проблем, возникающих при установке или игре в PC-версию GTA V, если учетная запись Windows содержит определенные символы

Служба обновления Rockstar недоступна

Вопрос: у меня возникли проблемы с установкой или игрой в PC-версию GTA V, а мое имя пользователя в Windows содержит символы, которые отсутствуют в таблице, приведенной в нижней части страницы. На экране появляется сообщение: Служба обновления Rockstar недоступна (код 1) или игра зависает при попытке загрузить обновление. Что мне делать?
Ответ: Этот вопрос на данный момент решен. Если вы создали новый аккаунт в Windows для того, чтобы иметь возможность поиграть до того, как починять игру, вы сможете продолжить играть в GTA V в созданном аккаунте. Для этого нужно выполнить такие действия:
1) Авторизуйтесь в созданный аккаунт, и скопируйте игровые данные в папку, доступную из обоих игровых аккаунтов:

• My Documents\Rockstar Games\, здесь создайте папку GTA V, и скопируйте в нее файлы;
• Скопируйте папку в корень диска C:\ или D:\

2) Выйдите из временного аккаунта, и снова залогиньтесь в аккаунт Windows.

3) Скопируйте игровые данные в оригинальный аккаунт:

• Войдите в корневую директорию (C:\ или D:\) и скопируйте вставленную ранее папку GTA V.
• Войдите в папку My Documents.
• если у вас уже есть папка Rockstar Games – скопируйте в нее папку GTAV;
• если у вас нет папки Rockstar Games – создайте ее, и скопируйте в нее папку GTAV.

Если у вас установлена Китайская, Корейская или Японская версия Windows

1) Загрузите и запустите этот файл.

2) Просто запускайте игру, и ошибок не должно быть

Если у вас установлена любая другая версия Windows, просто запустите игру. В случае возникновения проблем, попробуйте заново выполнить все шаги заново.

Обратите внимание

Если вы сканировали музыку в поисках «Self FM» и выключили автопоиск в опциях аудио, вам придется заново сканировать музыку, либо включить автопоиск. Для этого:

• откройте меню паузы в GTA Online или Story Mode;
• опустите курсор на пункт Settings (Настройки);
• выберите пункт Аудио внизу меню;
• выберите пункт Auto-Scan for Music (Автопоиск/автоскан музыки) и включите его (On)

Мы исследовали проблему и обнаружили, что пользователи, чьи учетные записи Windows содержат символы, отсутствующие в таблице из нижней части этой страницы, сталкиваются с проблемами при попытке загрузить, установить или поиграть в GTA V. Мы работаем над решением этой проблемы.

Если вы не хотите дожидаться очередного обновления, можете создать новую учетную запись с правами администратора, содержащую в названии только буквы латинского алфавита от A до Z, a до z или цифры 0-9. Полный список поддерживаемых символов вы найдете внизу страницы. Обратите внимание, что переименование вашей актуальной учетной записи не приведет к решению проблемы. Чтобы создать учетную запись, следуйте инструкциям на сайте Microsoft:

• Windows 8/8.1: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/create-user-account#create-user-account=windows-8
• Windows 7: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/create-user-account#create-user-account=windows-7
• Windows Vista: http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/create-user-account#create-user-account=windows-vista

Мы обновим эту статью, как только получим новые сведения, в том числе ожидаемую дату выпуска обновления и информацию о том, можно ли будет перенести свои достижения из новой учетной записи Windows в старую.

Если вы хотите получать автоматические уведомления о новой информации по данной теме, зайдите на сайт техподдержки и щелкните по кнопке «Подписаться» в верхней части страницы.

Допустимые символы в названии учетной записи Windowsдля корректной работы PC-версии GTA V

(Оцени первым!)

Загрузка...