Решение проблем, возникающих при установке или игре в PC-версию GTA V, если учетная запись Windows содержит определенные символы

14.04.2015 1414 Views 2

Служба обновления Rockstar недоступна

Вопрос: у меня возникли проблемы с установкой или игрой в PC-версию GTA V, а мое имя пользователя в Windows содержит символы, которые отсутствуют в таблице, приведенной в нижней части страницы. На экране появляется сообщение: Служба обновления Rockstar недоступна (код 1) или игра зависает при попытке загрузить обновление. Что мне делать?
Ответ: Этот вопрос на данный момент решен. Если вы создали новый аккаунт в Windows для того, чтобы иметь возможность поиграть до того, как починять игру, вы сможете продолжить играть в GTA V в созданном аккаунте. Для этого нужно выполнить такие действия:
1) Авторизуйтесь в созданный аккаунт, и скопируйте игровые данные в папку, доступную из обоих игровых аккаунтов:

  • My Documents\Rockstar Games\, здесь создайте папку GTA V, и скопируйте в нее файлы;
  • Скопируйте папку в корень диска C:\ или D:\

2) Выйдите из временного аккаунта, и снова залогиньтесь в аккаунт Windows.

3) Скопируйте игровые данные в оригинальный аккаунт:

  • Войдите в корневую директорию (C:\ или D:\) и скопируйте вставленную ранее папку GTA V.
  • Войдите в папку My Documents.
  • если у вас уже есть папка Rockstar Games – скопируйте в нее папку GTAV;
  • если у вас нет папки Rockstar Games – создайте ее, и скопируйте в нее папку GTAV.

Служба обновления Rockstar недоступна

Если у вас установлена Китайская, Корейская или Японская версия Windows

1) Загрузите и запустите этот файл.

2) Просто запускайте игру, и ошибок не должно быть

Если у вас установлена любая другая версия Windows, просто запустите игру. В случае возникновения проблем, попробуйте заново выполнить все шаги заново.

Обратите внимание

Если вы сканировали музыку в поисках «Self FM» и выключили автопоиск в опциях аудио, вам придется заново сканировать музыку, либо включить автопоиск. Для этого:

  • откройте меню паузы в GTA Online или Story Mode;
  • опустите курсор на пункт Settings (Настройки);
  • выберите пункт Аудио внизу меню;
  • выберите пункт Auto-Scan for Music (Автопоиск/автоскан музыки) и включите его (On)

Мы исследовали проблему и обнаружили, что пользователи, чьи учетные записи Windows содержат символы, отсутствующие в таблице из нижней части этой страницы, сталкиваются с проблемами при попытке загрузить, установить или поиграть в GTA V. Мы работаем над решением этой проблемы.

Если вы не хотите дожидаться очередного обновления, можете создать новую учетную запись с правами администратора, содержащую в названии только буквы латинского алфавита от A до Z, a до z или цифры 0-9. Полный список поддерживаемых символов вы найдете внизу страницы. Обратите внимание, что переименование вашей актуальной учетной записи не приведет к решению проблемы. Чтобы создать учетную запись, следуйте инструкциям на сайте Microsoft:

Мы обновим эту статью, как только получим новые сведения, в том числе ожидаемую дату выпуска обновления и информацию о том, можно ли будет перенести свои достижения из новой учетной записи Windows в старую.

Если вы хотите получать автоматические уведомления о новой информации по данной теме, зайдите на сайт техподдержки и щелкните по кнопке «Подписаться» в верхней части страницы.

Допустимые символы в названии учетной записи Windowsдля корректной работы PC-версии GTA V

A

a

0

B

b

1

C

c

2

D

d

3

E

e

4

F

f

5

G

g

6

H

h

7

I

i

8

J

j

9

K

k

L

l

M

m

N

n

O

o

P

p

Q

q

R

r

S

s

T

t

U

u

V

v

W

w

X

x

Y

y

Z

z


(Оцени первым!)
 Загрузка... Загрузка...

Свежие статьи

Комментарии
BENZIN_a92
14.04.2015 Ответить

Пожалуйста решите вопрос как можно скорее. Вложено много денег в новый компьютер и игру, много лет ждал. Заранее спасибо за поспешность!

Nialkier
14.04.2015 Ответить

Вы ведь понимаете, что менять пользователя на комьютере, за которым сидишь уже 3 года – вообще не вариант.
Решите проблему скорее, пожалуйста.

Ваше имя:
E-mail: