Решение проблем, возникающих при установке или игре в PC-версию GTA V, если учетная запись Windows содержит определенные символы

GTA 5
840

Вопрос: у меня возникли проблемы с установкой или игрой в PC-версию GTA V, а мое имя пользователя в Windows содержит символы, которые отсутствуют в таблице, приведенной в нижней части страницы. На экране появляется сообщение «Служба обновления Rockstarнедоступна (код 1)» или игра зависает при попытке загрузить обновление. Что мне делать?

Ответ: Этот вопрос на данный момент решен. Если вы создали новый аккаунт в Windows для того, чтобы иметь возможность поиграть до того, как починять игру, вы сможете продолжить играть в GTA V в созданном аккаунте. Для этого нужно выполнить такие действия:

1) Авторизуйтесь в созданный аккаунт, и скопируйте игровые данные в папку, доступную из обоих игровых аккаунтов:

  • My Documents\Rockstar Games\, здесь создайте папку GTA V, и скопируйте в нее файлы;
  • Скопируйте папку в корень диска C:\ или D:\

2) Выйдите из временного аккаунта, и снова залогиньтесь в аккаунт Windows.

3) Скопируйте игровые данные в оригинальный аккаунт:

  • Войдите в корневую директорию (C:\ или D:\) и скопируйте вставленную ранее папку GTA V.
  • Войдите в папку My Documents.
  • если у вас уже есть папка Rockstar Games – скопируйте в нее папку GTAV;
  • если у вас нет папки Rockstar Games – создайте ее, и скопируйте в нее папку GTAV.

Если у вас установлена Китайская, Корейская или Японская версия Windows:

1) Загрузите и запустите этот файл.

2) Просто запускайте игру, и ошибок не должно быть

Если у вас установлена любая другая версия Windows, просто запустите игру. В случае возникновения проблем, попробуйте заново выполнить все шаги заново.

 

Обратите внимание: если вы сканировали музыку в поисках «Self FM» и выключили автопоиск в опциях аудио, вам придется заново сканировать музыку, либо включить автопоиск. Для этого:

  • откройте меню паузы в GTA Online или Story Mode;
  • опустите курсор на пункт Settings (Настройки);
  • выберите пункт Аудио внизу меню;
  • выберите пункт Auto-Scan for Music (Автопоиск/автоскан музыки) и включите его (On)

Мы исследовали проблему и обнаружили, что пользователи, чьи учетные записи Windows содержат символы, отсутствующие в таблице из нижней части этой страницы, сталкиваются с проблемами при попытке загрузить, установить или поиграть в GTA V. Мы работаем над решением этой проблемы.

Если вы не хотите дожидаться очередного обновления, можете создать новую учетную запись с правами администратора, содержащую в названии только буквы латинского алфавита от A до Z, a до z или цифры 0-9. Полный список поддерживаемых символов вы найдете внизу страницы. Обратите внимание, что переименование вашей актуальной учетной записи не приведет к решению проблемы. Чтобы создать учетную запись, следуйте инструкциям на сайте Microsoft:

Мы обновим эту статью, как только получим новые сведения, в том числе ожидаемую дату выпуска обновления и информацию о том, можно ли будет перенести свои достижения из новой учетной записи Windows в старую.

Если вы хотите получать автоматические уведомления о новой информации по данной теме, зайдите на сайт техподдержки и щелкните по кнопке «Подписаться» в верхней части страницы.

Допустимые символы в названии учетной записи Windowsдля корректной работы PC-версии GTA V

A

a

0

B

b

1

C

c

2

D

d

3

E

e

4

F

f

5

G

g

6

H

h

7

I

i

8

J

j

9

K

k

L

l

M

m

N

n

O

o

P

p

Q

q

R

r

S

s

T

t

U

u

V

v

W

w

X

x

Y

y

Z

z

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter Кликните по тексту нажмите Ctrl + Enter и в комментариях вы можете указать свое решение к данной статье!

0

0



Нашли решение проблемы по какой-либо игре от Rockstar Games? Добавьте его на наш сайт, поделитесь им с другими!
2 комментария
  1. BENZIN_a92
    14.04.2015 в 06:19 ответить

    Пожалуйста решите вопрос как можно скорее. Вложено много денег в новый компьютер и игру, много лет ждал. Заранее спасибо за поспешность!

  2. Nialkier
    14.04.2015 в 07:45 ответить

    Вы ведь понимаете, что менять пользователя на комьютере, за которым сидишь уже 3 года — вообще не вариант.
    Решите проблему скорее, пожалуйста.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *