Проблемы с подключением к GTA Online

GTA Online
604

Вопрос: меня постоянно отключает от игры, и у меня постоянно возникают проблемы при подключении к другим игрокам. Также появляются сообщения о превышении времени ожидания, потери подключения к сессии из-за неизвестной сетевой ошибки, невозможности найти подходящую сессию или недоступности сервисов Rockstar. Как этого избежать?

Ответ: первым делом зайдите на страницу статуса сервера GTA Online, чтобы исключить сбои или плановые технические работы.

Если сервер GTA Online работает в нормальном режиме, а проблема не устранена, то причиной может быть конфликт между разными типами подключения или другими проблемами, связанными с Интернетом.

Сначала проверьте вашу скорость соединения, что она соответствует или превышает требования ниже (можете проверить вашу скорость соединения с помощью любого онлайн теста скорости Интернета, например speedtest.net):

  • Скорость загрузки: 3 Мб/с
  • Скорость отдачи (рекомендованная): 1 Мб/с
  • Скорость отдачи (минимальная): 0.5 Мб/с

Если ваша скорость соединения соответствует требованиям, попробуйте изменить настройки NAT («Тип NAT») на «Открытый» и подключить консоль напрямую к модему по проводному соединению, обходя маршрутизатор.

Xbox 360 и Xbox One:
Вы можете проверить свое подключение, выбрав следующее на панели управления:

  • На Xbox 360:
  • Сначала перейдите к разделу «Настройки» на панели управления, нажимая RB. Выберите «Системные настройки».

    • Выберите «Сетевые настройки» на этой странице:

    • Выберите «Проверка подключения к Xbox LIVE»

    • Выбрав «Дополнительная информация» после теста, вы узнаете, какой у вас тип NAT-подключения – открытый, умеренный или строгий.
  • На Xbox One:
    • Откройте меню «Настройки» и выберите раздел «Сеть»
    • Тип NAT указан в пункте «текущее состояние сети» в середине этой страницы:

Бывают следующие типы NAT-подключения:

  • ОТКРЫТЫЙ; можно играть с пользователями, у которых выбран любой тип NAT.
  • УМЕРЕННЫЙ; можно играть с пользователями, у которых выбран открытый или умеренный NAT.
  • СТРОГИЙ; можно играть только с теми, у кого выбран открытый NAT.

Если у вас умеренный или строгий тип NAT, то проблема, скорее всего, вызвана конфликтом с другим пользователем, у которого выбран несовместимый с вашим типом NAT. Microsoft рекомендует использовать открытый тип NAT, чтобы облегчить подключение к другим игрокам. Если вы используете брандмауэр или сетевое оборудование – например, маршрутизатор, то, возможно, вам следует изменить конфигурацию, чтобы получить открытый тип NAT. Эта процедура иногда называется «открытием порта» или «переадресацией портов». Дополнительная информация приведена здесь:

http://support.xbox.com/ru-ru/xbox-live/connecting/nat-error-solution
http://support.xbox.com/ru-ru/xbox-live/connecting/network-ports-used-xbox-live

Для Xbox Live необходимо открыть следующие порты:

  • Порт 88 (UDP)
  • Порт 3074 (UDP и TCP)
  • Порт 53 (UDP и TCP)
  • Порт 80 (TCP)
  • Порт 500 (UDP)
  • Порт 3544 (UDP)
  • Порт 4500 (UDP)

Также см. раздел [Дополнительные порты для переадресации в GTA Online].

PS3 и PS4:
Вы можете проверить свое подключение, выбрав следующее на панели управления меню XMB:

  • На PS3:
    • Откройте «Настройки» в левой части меню XMB. Выберите пункт «Настройки сети»:

    • В «Настройках сети» выберите «Проверка соединения с Интернетом». По завершении теста вы увидите ваш тип NAT на экране:

  • На PS4:
    • Отклоните левый джойстик вверх, чтобы войти меню XMB, в правой части откройте «Настройки». Выберите пункт «Сеть».

    • Выберите «Проверить соединение с Интернетом». Вы увидите свой NAT в нижней части следующего экрана:

Так вы получите информацию о вашем типе NAT:

  • Тип 1; самый открытый тип NAT, прямое подключение к Интернету без маршрутизатора.
  • Тип 2; похоже на «Тип 1», но через маршрутизатор.
  • Тип 3; наименее открытый тип NAT.

Если у вас тип 2 или 3, тогда проблема, которую вы описываете, скорее всего, вызвана конфликтом с другим пользователем, у которого несовместимый тип NAT. Ознакомьтесь с руководством, прилагающимся к вашему сетевому оборудованию, выберите более открытый тип NAT, и это должно устранить проблему. Если вы используете брандмауэр или сетевое оборудование – например, маршрутизатор, то, возможно, вам следует изменить конфигурацию, чтобы получить открытый NAT. Эта процедура иногда называется «открытием порта» или «переадресацией портов».

PlayStation®Network и игровые серверы SCEA

Все игры, изданные SCEA, и сама служба PlayStation®Network могут использовать следующие порты для обмена данными с игровыми серверами SCEA:

  • TCP-порты: 80, 443, 465, 983, 1935, 3478, 3479, 3480, 5223 и 10070 — 10080
  • UDP-порты: 3478, 3479, 3658 и 10070

Также см. раздел [Дополнительные порты для переадресации в GTA Online].

Все платформы:
Некоторым игрокам помог сайт, который дает конкретные советы по конфигурации портов для статичного IP-адреса, чтобы получить более открытый тип NAT при использовании разных моделей маршрутизаторов: http://www.portforward.com

 

Дополнительные порты для переадресации в GTA Online

Для корректной работы GTA Online должны быть открыты следующие порты:

  • порты TCP: 80, 443
  • порты UDP: 6672, 61455, 61457, 61456 и 61458

Также вы можете попытаться сделать следующее:
1. Убедитесь в том, что программное обеспечение маршрутизатора обновлено до самой последней версии (очень важно).
2. Выключите маршрутизатор, подождите 10 минут и снова включите. Скорость работы некоторых старых маршрутизаторов со временем падает – как и у PC – и их нужно перезагружать.
3. Внесите игру в список исключений брандмауэра и всех остальных сетевых устройств.
4. Включите или отключите uPnP (автоматическую настройку подключаемых устройств) в настройках маршрутизатора или консоли.
5. Обратитесь к своему интернет-провайдеру и узнайте свои настройки DNS. Проверьте основные и дополнительные настройки DNS на вашей консоли. Дополнительная информация приведена здесь: http://manuals.playstation.net/document/ru/ps3/current/settings/connectadvance.htmlhttp://support.xbox.com/ru-ru/xbox-live/connecting/connection-error-solution
6. Если у вас комбинированный модем/маршрутизатор или ADSL, попробуйте выбрать «режим моста», чтобы исключить из схемы маршрутизатор. Если это поможет справиться с проблемой, тогда, возможно, вам удастся подключить второй маршрутизатор между модемом в «режиме моста» и консолью, а затем установить подключение PPPoE.
7. Если у вас подключение ADSL, проверьте, не улучшится ли тип NAT при подключении PPPoE через консоль. За подробными инструкциями обратитесь к руководству пользователя или своему интернет-провайдеру.
8. Некоторые игроки отмечали, что изменение параметра MTU повышало стабильность соединения. Попробуйте изменить значение MTU вашей игровой системы или компьютера на 1473. Введите на сайте www.portforward.com вашу модель роутера и следуйте инструкциям. Пользователи PS3 и PS4 могут сделать следующее:

  • Откройте «Настройки», «Сеть».
  • Перейдите в «Установить соединение с Интернетом» и выберите «Специальный».
  • Не меняйте значения других параметров, кроме MTU. Если установка значения 1473 не поможет, попробуйте выбрать более низкое — например, 1450.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter Кликните по тексту нажмите Ctrl + Enter и в комментариях вы можете указать свое решение к данной статье!

1

0



Нашли решение проблемы по какой-либо игре от Rockstar Games? Добавьте его на наш сайт, поделитесь им с другими!